Wir sichern Ihren Materialfluss.
Für schnellen Service und fachgerechte Reparatur mit Originalersatzteilen sind wir komplett ausgerüstet und durchorganisiert. Unsere Servicestützpunkte befinden sich ganz in Ihrer Nähe und können rasch reagieren. Nehmen Sie einfach mit unserem Servicedisponenten Kontakt auf:
> Service-Hotline: 0 93 42 / 9 35 50 40
Service-Flotte.
Unser Servicepersonal steht mit einer großen Flotte von Servicefahrzeugen startbereit. Jeder Servicetechniker führt in seiner mobilen Werkstatt die wichtigsten Verschleiß- und Originalersatzteile mit. Unser technischer Kundendienst führt Wartungsarbeiten, UVV- Prüfungen und Full-Service-Betreuung direkt beim Kunden vor Ort durch. Auch bei Geräten der nicht von uns geführten Hersteller stehen wir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Unser markenübergreifender Service minimiert Stillstandzeiten oder setzt diese eventuell durch Stellen eines Ersatzgerätes aus.
Unsere werksgeschulten Servicetechniker sind immer auf dem neuesten Stand der Technik und arbeiten mit modernsten Diagnosesystemen.
Wartungsarbeiten
Die Funktionsfähigkeit und Werthaltigkeit Ihrer Stapler können durch regelmäßige Wartungen erhalten werden. Eine Erfassung des technischen Gerätezustandes macht rechtzeitige Wartungen möglich und erspart überraschende Funktionsausfälle. Um Ausfall- und Standzeiten zu minimieren bieten wir individuell abgestimmte Wartungsverträge.
UVV Prüfungen
Mit geprüfter Sicherheit arbeiten Stapler besser. Unser Prüfprogramm sieht die vom Gesetzgeber vorgeschriebene jährliche UVV-Prüfung nach VBG, eine halbjährliche Abgasuntersuchung sowie eine Ladegeräteprüfung für Elektrostapler vor. Unsere kompetenten Servicetechniker sind zur Durchführung der Prüfungsmaßnahmen und zur Vergabe der Prüfungsplakete nach erfogreichen Prüfungen autorisiert. Gerne übernehmen wir die Terminüberwachung für regelmäßige Geräteprüfungen. Wir informieren Sie über die aktuellen Entwicklungen der Sicherheits- Innovationen.
Full-Service
Unser Komplett-Service-Programm umfaßt die gesetzlichen Sicherheitsprüfungen, Wartungen und kleinere Reparaturen. Die Serviceleistungen und die Laufzeit werden vertraglich gegen Ratenzahlung geregelt. Für größere Reparaturen erstellen wir gerne ein Angebot.
Umfangreiche Reparaturen oder notwendig Umbauten werden in eigenen Werkstätten durchgeführt. Für Unternehmen mit speziellen Einsatzanforderungen werden die Geräte von uns mit besonderen Konfigurationen individualisiert. Auch unser Werkstattpersonal bildet sich dafür fachlich regelmäßig weiter.
Ersatzteile-Service.
Um den direkten Zugriff auf Original-Ersatzteile aller gängigen Hersteller zu garantieren, halten wir diese in unserem umfangreich bestückten Ersatzteile-Lager vor. Dazu zählen unter anderem Reifen, Bremsen, Ketten, Hydraulikschläuche, Beleuchtungstechnik, Lichtmaschinen, elektrische Steuerungen, Anlasser. Für spezielle Ersatzteileversorgung ist unser Übernacht-Liefer-Service unterwegs.
Logistik
Den zügigen und sicheren Gerätetransport für Lieferungen und Abholungen nehmen wir mit unseren Transportfahrzeugen, wie Tieflader-Zug oder LKWs vor.
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